Накануне на железнодорожном вокзале Кургана открыли зал ожидания для маломобильных пассажиров. Как сообщили в Администрации города, новое пространство оснастили посадочными местами, информационно-тактильными знаками, кнопкой вызова персонала, а также справочным видеотерминалом, который позволит получить консультацию специалиста, в том числе на языке жестов. Для слабослышащих посетителей предусмотрели оборудование, которое передает звук на слуховой аппарат.

При необходимости сотрудники ЖД вокзала помогают маломобильным пассажирам по прибытию, во время ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, оформлении билетов, при пользовании услугами и сервисами, а также с перемещением багажа и ручной клади.

Для получения помощи Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» необходимо оформить заявку не менее чем за 24 часа до оказания услуги. Сделать это можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, а также в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru.

Фото: Администрация Кургана