За год число жалоб на микрофинансовые организации в Зауралье выросло на треть. Как сообщили в областном отделении Центробанка РФ, в прошлом году от жителей региона поступило 150 обращений. Большинство претензий связаны с возвратом задолженности по договору микрозайма.

При этом за год уменьшилось число жалоб зауральцев на банки. В прошлом году принято 746 таких обращений. Это на 2% меньше, чем годом ранее. Половина жалоб связаны с потребительским кредитованием.

Среди них: навязывание дополнительных услуг при заключении договора, несогласие с его условиями, списание денег для погашения кредита без согласия клиента.